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AI · Project Manager · Business Analyst di Zurigo. Dalla strategia e business analysis all'app finita — pragmatico, sicuro e con una visione d'insieme.
Informatico gestionale di Zurigo con radici nel settore finanziario svizzero ed esperienza nel retail. Unisco competenza tecnica e visione imprenditoriale. Dopo aver concluso il CAS Artificial Intelligence, seguono i CAS Customer & Marketing Intelligence e Big Data, verso il MAS Business Intelligence.

Riunisco ciò che di solito è distribuito su più persone: come consulente aziendale elaboro con voi la strategia. Come business analyst e project manager la porto a destinazione. Come sviluppatore realizzo io stesso la soluzione. Dopo il rollout continuo a seguire l'esercizio con i managed services. Un unico interlocutore, dall'idea al funzionamento operativo.
ContattamiIl metodo di lavoro di Marco Valena convince per il costante ancoraggio alla pratica: i metodi di IA più moderni vengono messi in atto con progetti implementati in prima persona, integrati da una riflessione critica su limiti e rischi. Da sottolineare in particolare le implementazioni live, l'ampia consapevolezza della sicurezza in tema di prompt injection e protezione dei dati, nonché la presentazione trasparente di errori e soluzioni.
Esperienza pluriennale con istituti finanziari svizzeri. Progetti di digitalizzazione dall'e-banking a complessi panorami di tool IT4IT.
Gestione ed esercizio di sistemi QA, tool di requirements engineering e security tool — dal request-to-change all'amministrazione completa dei tool.
Implementazione del change management presso Globus. Individuazione di potenziali di ottimizzazione, eliminazione delle discontinuità di media, stakeholder management.
Rollout in tutta la Svizzera di sistemi di cassa per la ristorazione su iPad e dispositivi mobili. Coordinamento strutturato di rollout complessi per utenti finali di ogni età.
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Marco Valena è AI project manager e business analyst di Zurigo con oltre 15 anni di esperienza IT svizzera e un CAS Artificial Intelligence concluso presso la Scuola universitaria professionale dei Grigioni. Accompagna i progetti dalla strategia alla business analysis fino all'app finita.
Artificial intelligence (RAG, integrazione LLM, vibe coding), automazione e process mining, project management (agile o a cascata) e sviluppo app end-to-end per PC, Mac e mobile.
CAS Artificial Intelligence (FH Graubünden), IPMA, HERMES, Professional Scrum Master I, IREB Requirements Engineering e ISTQB Software Testing.
Istituti finanziari svizzeri, retail (change management presso Globus), rollout di sistemi di cassa per la ristorazione nonché quality assurance e tool management.
Via e-mail a marco@valena.ch o tramite LinkedIn. Marco lavora per clienti in tutta la Svizzera, in sede o da remoto.
Che si tratti di IT classico, automazione o del prossimo passo con l'intelligenza artificiale — non vedo l'ora di conoscere il vostro progetto.